صرح مصدر مسئول في الهلال إن إدارة النادي تعمل على إعادة التذاكر التي تم بيعها في السوق السوداء منوها بأنه تم بيع 11 ألف تذكرة بسعر مناسب وتم اكتشاف بعض التذاكر التي بيعت بطريقة غير نظامية ‏علما بأن هناك بند في أحكام الشراء في موقع تذاكر الهلال يمنع نقل ملكية التذاكر لأشخاص آخرين، منوهة بانه لا يسمح بيع التذاكر بطريقة غير نظامية، وسيكون البيع بتذكرتين لكل يوزر لمن أراد الشراء من موقع شركة صلة.