استقبل صاحب السمو الملكي الأمير د. حسام بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة الباحة، في مكتبه بديوان الإمارة أمس، محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة د. سعد بن عثمان القصبي، والوفد المرافق له.

وجرى خلال الاستقبال توقيع مذكرة تعاون بين إمارة منطقة الباحة والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، إلى جانب استلام وإطلاق عددٍ من المشاريع الاستشارية المشتركة، وذلك في إطار دعم جهود التحول الإستراتيجي بالإمارة، وتعزيز مسارات التطوير المؤسسي، ورفع كفاءة وجودة الخدمات.

وفي السياق ذاته، أُطلق مشروع نموذج التميز في الخدمة، وهو إطارٌ منهجي يُعنى بتطوير وتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءتها وموثوقيتها، من خلال تقييم الأداء، وتحليل النتائج، وتحسين تجربة المستفيد، وتمكين التحسين المستمر، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق أداءٍ متميز.

وفي ختام اللقاء، كرّم أمير الباحة محافظ الهيئة، والفريق الاستشاري المشارك في مشروع تأسيس وتطوير إدارة الجودة؛ تقديراً لجهودهم ومشاركتهم في إنجاح المشروع وتحقيق مستهدفاته، مؤكداً سموه أهمية تعزيز الشراكات المؤسسية النوعية، وتبني أفضل الممارسات والمعايير الوطنية، بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله- ويسهم في رفع كفاءة الأداء، وتحسين جودة الخدمات في إمارة منطقة الباحة.

كما شهد الأمير د. حسام بن سعود، أمس، توقيع عددٍ من الاتفاقيات الهادفة إلى تحسين جودة الخدمات الصحية والتعليمية المقدمة لكبار السن، وتمكين الأسر الضمانية بالمنطقة، وذلك بحضور مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمنطقة خالد بن صالح الزهراني، وعددٍ من قيادات الجهات الحكومية والتعليمية والأهلية والصحية.

وأكد أمير الباحة أن هذه الاتفاقيات تجسد التكامل المؤسسي بين الجهات الحكومية والأهلية والتعليمية والصحية، وتسهم في تعظيم الأثر الاجتماعي، وخدمة الفئات المستحقة.

من جانب آخر، استقبل الأمير د. حسام بن سعود في مكتبه بديوان الإمارة أمس، وكيل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للضمان الاجتماعي د. مازن الزامل، ووكيل الوزارة للتأهيل والتوجيه الاجتماعي د. ناصر بن محمد القطامي.

واستمع سموه إلى شرحٍ عن جهود الوزارة في خدمة المستفيدين بالمنطقة، وبرامجها الهادفة إلى تعزيز التمكين الاجتماعي والاقتصادي، إلى جانب مناقشة مجالات التعاون والتكامل بين الجهات ذات العلاقة، بما يسهم في تطوير منظومة الخدمات الاجتماعية بالمنطقة.

واطّلع أمير الباحة على عرضٍ تعريفي حول «عيادات التمكين» تضمّن نموذج العمل المقترح، وآلية التنفيذ، والمسارات المستهدفة لخدمة المستفيدين وفق مفهوم النافذة الواحدة، بما يسهم في رفع كفاءة تقديم الخدمات وتحقيق الاستدامة للمستفيدين.

كما اطّلع أمير الباحة، على التقرير السنوي لأعمال إدارة جوازات المنطقة لعام (2025م).

جاء ذلك خلال استقباله في مكتبه بالإمارة، مدير جوازات منطقة الباحة اللواء عبدالقادر بن عبدالله العبدالقادر، الذي قدّم شرحاً عمّا تضمّنه التقرير من منجزات وأعمال تطويرية، إضافة إلى الخدمات الإلكترونية المقدّمة عبر منصة "أبشر"، التي أسهمت في تسهيل الإجراءات، ورفع جودة الخدمات المقدّمة للمواطنين والمقيمين.